Žiadosť o servis brúsky – formulár
Kontaktné údaje
ProSharp Service – Hockey World Kft.
- Adresa
- H-1161 Budapest, Nefelejcs utca 16.
- info@prosharpservice.com
- Telefón
- +36 20 932 4212
- Jazyk
- Slovenčina a angličtina – najlepšie e-mailom
Otvoriť v Mapách Google →
Čo sa stane, keď nám napíšete
- 1. Prečítame si vašu žiadosť a pozrieme si fotky alebo video.
- 2. Odpovieme vám e-mailom s prvou radou – niekedy problém vyrieši už samotný náhradný diel.
- 3. Ak treba stroj poslať k nám, potvrdíme vám adresu doručenia a poradíme, ako ho zabaliť. Spôsob, cenu aj termín prepravy dohodneme individuálne.
- 4. Po posúdení stavu dostanete individuálnu cenovú ponuku. Bez vášho súhlasu sa do práce nepustíme.
Posielate stroj zo zahraničia? Všetky kroky nájdete tu: Ako funguje náš servis
Ako získať odpoveď rýchlejšie
Čím viac od vás vieme, tým rýchlejšie a presnejšie vám pomôžeme:
- Uveďte model – AS2001 Allpro-SC alebo AS1001 Portable-SC – a ak sa dá, aj výrobné číslo z typového štítku
- Opíšte, čo vidíte a počujete – odborné výrazy netreba
- Priložte fotky alebo krátke video – stroja, problémového miesta a pri problémoch s hranou aj nabrúseného noža
- Uveďte krajinu – hneď vám poradíme, ako stroj poslať
- Napíšte, dokedy to potrebujete – začiatok sezóny, turnaj alebo obdobie s veľkým náporom
Osobne v našej dielni
Zákazníci z Budapešti a okolia môžu stroj priniesť priamo do našej dielne na Nefelejcs utca 16. a po oprave si ho tu vyzdvihnúť. Vopred sa nám však ozvite a dohodnite si čas, aby bol na mieste technik, ktorý stroj prevezme.
Hľadáte hokejový či krasokorčuliarsky výstroj alebo brúsenie vlastných korčúľ? Na to je tu naša sesterská firma WilliSport s predajňami v Budapešti. O WilliSport
Prečo práve ProSharp Service
- Certifikovaný opravár brúsok ProSharp s viac ako 20-ročnou praxou
- Vlastný sklad náhradných dielov pre AS2001 a AS1001
- Posúdenie stavu a individuálna cenová ponuka – rozhodnete sa ešte predtým, než začneme pracovať
- Často výhodnejšie než servis výrobcu vo vašej krajine – vyžiadajte si ponuku a porovnajte
Kontakt – často kladené otázky
Ako vás najrýchlejšie zastihnem?
E-mailom. Napíšte na info@prosharpservice.com alebo použite formulár na tejto stránke. Komunikujeme po slovensky aj po anglicky a v e-maile môžete priložiť fotky, takže všetko dohodnuté máte písomne.
Môžem vám zavolať?
Áno, volajte na +36 20 932 4212. Pri opravách a cenových ponukách nám však potom pošlite aj e-mail s modelom stroja a fotkami, aby sa nič nestratilo.
Musím posielať fotky?
Nie je to povinné, ale veľmi to pomôže. Vďaka fotkám alebo krátkemu videu problému vám vieme dať lepšiu prvú radu – a niekedy z nich vidno, že problém vyrieši samotný náhradný diel.
Ďalšie odpovede: Všetky často kladené otázky