Čo opravujeme: drobné poruchy aj vážne problémy
Brúska na korčule to nemá ľahké. V rušnom pro shope či na zimnom štadióne beží denne celé hodiny, brúsny kotúč sa opotrebúva, usádza sa prach a pohyblivé diely postupne strácajú presnosť. Prenosné stroje to majú ešte ťažšie, pretože sa stále balia, prevážajú a znova rozkladajú. Skôr či neskôr potrebuje technika každý stroj.
Riešime bežné poruchy aj vážne havárie, napríklad:
- Nerovnomerné alebo nestále výsledky brúsenia – hrany sa líšia korčuľa od korčule alebo z jednej strany noža na druhú
- Problémy s držiakom korčule a nastavením – nôž nie je upnutý rovno alebo má držiak vôľu
- Brúsny kotúč a jeho orovnávanie – opotrebenie, nevyváženosť alebo kotúč, ktorý sa nedarí orovnať na správny profil
- Poruchy motora a pohonu – stroj sa nespustí, stráca výkon, prehrieva sa alebo sa počas brúsenia zastaví
- Nezvyčajný hluk a vibrácie – často prvý príznak opotrebovaných ložísk alebo uvoľnených dielov
- Slabé odsávanie prachu – upchaté filtre, poškodené hadice alebo ventilátor, ktorý už poriadne neťahá
- Elektrické poruchy – spínače, kabeláž a ovládacie komponenty
- Opotrebenie a poškodenia po rokoch intenzívnej prevádzky alebo prepravy
Neviete, čo stroju je? Nevadí. Popíšte, čo ste si všimli (zvuk, zmenu vo výsledkoch, diel, ktorý nevyzerá tak, ako by mal), a pošlite nám pár fotiek alebo krátke video. Naši technici vám povedia, čo je pravdepodobne príčinou a aký je ďalší krok.
Ako prebieha oprava brúsky: jasný a transparentný postup
Každý stroj prechádza rovnakými piatimi krokmi, či k nám príde zo zimného štadióna v Budapešti, alebo z klubu vo Švédsku. Vždy tak viete, kde sa váš stroj práve nachádza a čo bude nasledovať.
Krok 1: Ozvete sa nám
Pošlite nám e-mail s modelom stroja (AS2001 alebo AS1001), krátkym popisom problému a ideálne aj s fotkami alebo videom. Pri jednoduchom probléme vám niekedy hneď povieme, či ho vyrieši náhradný diel, a celý stroj tak možno vôbec nebudete musieť posielať.
Krok 2: Posúdenie stavu
Keď váš stroj dorazí do našej dielne v Budapešti, dôkladne posúdime jeho stav. Nesústredíme sa len na pokazený diel, ale kontrolujeme celý stroj, pretože jeden opotrebovaný komponent často zbytočne zaťažuje ďalšie. Oprava, ktorá ignoruje zvyšok stroja, sa vám čoskoro vráti.
Krok 3: Individuálna cenová ponuka
Na základe posúdenia dostanete individuálnu cenovú ponuku. Nájdete v nej, čo sme zistili, čo odporúčame opraviť a koľko to bude stáť. Ak je niečo opotrebované, ale ešte nie kriticky, upozorníme vás a vy sa rozhodnete, či to riešiť hneď, alebo neskôr. Bez vášho súhlasu nezačneme žiadnu prácu.
Krok 4: Oprava a kompletný servis
Po vašom súhlase naši technici stroj opravia s dielmi z vlastného skladu. Na dodávku dielov nečakáme, takže s opravou môžeme začať hneď, ako nám dáte zelenú.
Krok 5: Test a vrátenie
Skôr než stroj opustí dielňu, otestujeme ho, aby sme mali istotu, že funguje, ako má. Potom ho zabalíme a pošleme vám späť, prípadne si ho u nás vyzdvihnete, ak ste nablízku. Stroj je pripravený brúsiť.
Posielate stroj zo zahraničia? Podrobne vám vysvetlíme, ako ho zabaliť a ako prebehne odoslanie aj vrátenie. Spôsob dopravy, cenu aj termín dohodneme individuálne pri objednávke. Ako funguje náš servis brúsok
Čo zahŕňa kompletný servis brúsky
Oprava odstráni problém, s ktorým ste prišli. Kompletný servis ide ďalej: celý stroj vráti do dobrej kondície, aby zvládol ďalšiu náročnú sezónu. Kompletný servis zvyčajne zahŕňa:
- Čistenie stroja zvnútra aj zvonka vrátane odstránenia usadeného prachu z brúsenia
- Kontrola brúsnej jednotky – stav kotúča, uchytenie a vyváženie
- Kontrola a nastavenie držiaka korčule – aby bol nôž upnutý rovno a pevne
- Kontrola motora a pohonu – ložiská, remene a chod stroja
- Kontrola odsávania prachu – filtre, hadice a sací výkon
- Kontrola elektriky – spínače, káble a spoje
- Výmena opotrebovaných dielov – iba po vašom súhlase
- Záverečný test – pred vrátením stroj spustíme a skontrolujeme
Kompletný servis je najlepšia voľba pre stroj, ktorý dlho bežal bez starostlivosti, pre brúsku kúpenú z druhej ruky alebo jednoducho pred dôležitou sezónou. Mnohí naši zákazníci naň potom nadviažu plánom pravidelnej údržby. Pravidelná údržba brúsky
Opraviť, alebo kúpiť novú? Prečo sa oprava zvyčajne oplatí
Keď sa brúska po rokoch používania pokazí, ľahko podľahnete myšlienke, že je čas na novú. Vo väčšine prípadov to však nie je potrebné. Stroje ProSharp sú stavané na dlhé roky práce a ich hlavné komponenty sa dajú servisovať, nastaviť alebo vymeniť samostatne. Profesionálna oprava zvyčajne stojí len zlomok ceny nového stroja a vráti mu spoľahlivú prevádzkyschopnosť.
Oprava vám navyše ušetrí čas, ktorý by ste strávili výberom, objednávaním a spúšťaním nového stroja, a váš personál môže ďalej pracovať s brúskou, ktorú dobre pozná. Posúdenie stavu vám pomôže rozhodnúť sa správne: ak by sa oprava neoplatila, otvorene vám to povieme. Chceme pre vás rozumné riešenie, nie čo najvyššiu faktúru.
Prečo sú opravy s vlastnými dielmi rýchlejšie
Najčastejším dôvodom, prečo sa oprava naťahuje, je čakanie na diely. Bežná dielňa musí diel často najprv identifikovať, objednať u výrobcu alebo distribútora a potom čakať, niekedy aj týždne. Uprostred sezóny to môže znamenať mesiac bez brúsenia.
Pre stroje ProSharp máme vlastný sklad náhradných dielov. Diel, ktorý váš stroj potrebuje, je zvyčajne už na poličke v našej dielni, takže oprava môže začať hneď po schválení cenovej ponuky. Originálne a kvalitné diely zároveň znamenajú, že oprava vydrží. Nemá zmysel montovať lacný diel, ktorý sa o pár týždňov opotrebuje.
Ak si chcete stroj udržiavať sami, diely si môžete objednať aj priamo u nás. Náhradné diely ProSharp
Ktoré modely ProSharp opravujeme
Špecializujeme sa na dva modely ProSharp, ktoré sú v pro shopoch, kluboch a na zimných štadiónoch najrozšírenejšie. Každý má vlastnú stránku s informáciami ku konkrétnemu modelu a oba porovnávame na prehľadovej stránke. Prehľad brúsok ProSharp
ProSharp AS2001 Allpro-SC
AS2001 Allpro-SC je stacionárna brúska, ktorá sa ľahko obsluhuje, má nízke náklady na údržbu a je stavaná na dlhé roky prevádzky. Často býva hlavnou brúskou predajne či zimného štadióna, a preto zvyčajne beží dlhé hodiny. Od jej stavu priamo závisí, koľko korčúľ nabrúsite a aké budú výsledky. Pre AS2001 zabezpečujeme opravy, servis aj náhradné diely. Oprava a servis AS2001 Allpro-SC
ProSharp AS1001 Portable-SC
AS1001 Portable-SC je stavaná na presné a spoľahlivé brúsenie na cestách: na zápasoch vonku, turnajoch a sústredeniach. Preprava a opakované rozkladanie zaťažujú každý presný stroj, preto sa pri AS1001 oplatí pravidelne kontrolovať nastavenie a uchytenie. Pre AS1001 zabezpečujeme opravy, nastavenie aj náhradné diely. Oprava a servis AS1001 Portable-SC
ProSharp AS2001 Allpro-SC
ProSharp AS1001 Portable-SCKúpili ste použitú brúsku ProSharp? Dajte ju najprv skontrolovať
Použité stroje ProSharp sú obľúbené, a právom: sú stavané tak, aby vydržali. Stroj z druhej ruky má však neznámu minulosť. Mohol nabrúsiť tisíce korčúľ bez servisu, stáť vo vlhku alebo sa poškodiť pri preprave. Niektoré problémy zvonka nevidno, až kým stroj nezačne robiť zlé hrany alebo úplne nevypovie službu.
Kompletný servis pred uvedením použitého stroja do prevádzky vám presne ukáže, čo ste kúpili. Posúdime jeho stav, povieme vám, čo treba riešiť a čo počká, a vrátime mu spoľahlivú prevádzkyschopnosť. Je to najbezpečnejší spôsob, ako ochrániť svoju investíciu aj korčule vašich zákazníkov.
Oprava brúsky pre zákazníkov zo zahraničia
Zákazky na opravu prijímame z celej Európy. Kluby, zimné štadióny a predajne z Rakúska, Nemecka, Česka, Slovenska, Poľska, Švédska, Fínska a ďalších krajín posielajú svoje stroje do našej dielne v Budapešti. Mnohí zistili, že vďaka odbornej práci, originálnym dielom a cene, ktorá je často nižšia ako v servise výrobcu doma, sa im poslať stroj k nám jednoznačne oplatí.
Komunikujeme po slovensky aj po anglicky, najlepšie e-mailom. Problém tak môžete popísať, kedy vám to vyhovuje, priložiť fotky a videá a cenovú ponuku aj dohodnutú prácu máte čierne na bielom. To sa hodí najmä vtedy, keď stroj cestuje cez hranice.
Prečo zveriť servis brúsky na korčule práve nám?
- Certifikovaný opravár brúsok ProSharp – tieto stroje poznáme do poslednej skrutky
- Viac ako 20 rokov skúseností – hľadáme skutočnú príčinu, nielen príznak
- Vlastný sklad náhradných dielov – opravy začínajú hneď, ako schválite cenovú ponuku
- Transparentné ceny – posúdenie stavu a individuálna cenová ponuka pred akoukoľvek prácou
- Každý stroj otestujeme pred vrátením
- Servis po celej Európe – s jasnou komunikáciou po slovensky aj po anglicky
Oprava brúsky na korčule – časté otázky
Ktoré stroje ProSharp opravujete?
Opravujeme a servisujeme brúsky na korčule ProSharp AS2001 Allpro-SC a ProSharp AS1001 Portable-SC, od drobných porúch až po vážne havárie.
Ako sa určuje cena opravy?
Každý stroj je iný, preto vždy začíname posúdením stavu. Na jeho základe dostanete individuálnu cenovú ponuku, v ktorej vysvetlíme, čo sme zistili a čo odporúčame. Bez vášho súhlasu nezačneme žiadnu prácu.
Čo ak sa rozhodnem opravu neobjednať?
Po doručení cenovej ponuky je rozhodnutie len na vás. Podrobnosti o vrátení neopraveného stroja vám radi povieme, stačí sa nám ozvať.
Musím vždy posielať celý stroj?
Nie vždy. Ak je problém jasný už z vášho popisu a fotiek, môže ho vyriešiť náhradný diel. Najprv nám pošlite podrobnosti a my vám poradíme.
Opravujete aj stroje zo zahraničia?
Áno. Zákazky prijímame z celej Európy. Stroj pošlete do našej dielne v Budapešti a po oprave vám ho vrátime. Komunikujeme po slovensky aj po anglicky – najlepšie e-mailom.
Vyžiadajte si cenovú ponuku na opravu
Napíšte nám model stroja a čo mu je. Ak môžete, priložte fotky alebo krátke video: čím viac vieme, tým rýchlejšie vám pomôžeme. Ozveme sa vám s ďalším postupom a po posúdení stavu vám pošleme individuálnu cenovú ponuku.
Hockey World Kft. · Nefelejcs utca 16., 1161 Budapešť, Maďarsko · +36 20 932 4212 · info@prosharpservice.com