Ihre Anfrage an ProSharp Service
Kontaktdaten
ProSharp Service – Hockey World Kft.
- Adresse
- H-1161 Budapest, Nefelejcs utca 16.
- info@prosharpservice.com
- Telefon
- +36 20 932 4212
- Sprache
- Englisch und Slowakisch – am besten per E-Mail
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So geht es nach Ihrer Anfrage weiter
- 1. Wir lesen Ihre Anfrage und sehen uns Ihre Fotos oder Ihr Video an.
- 2. Wir antworten per E-Mail mit einer ersten Einschätzung. Manchmal löst schon ein Ersatzteil das Problem.
- 3. Muss die Maschine zu uns, bestätigen wir Ihnen die Lieferadresse und erklären Ihnen Verpackung und Versand. Versandart, Preis und Zeitpunkt vereinbaren wir individuell bei der Auftragsabsprache.
- 4. Nach der Zustandsprüfung erhalten Sie ein individuelles Angebot. Ohne Ihre Freigabe beginnen wir keine Arbeiten.
Sie schicken Ihre Maschine aus dem Ausland? Hier erklären wir jeden Schritt: So läuft unser Reparaturservice ab
Tipps für eine schnelle Antwort
Je mehr wir wissen, desto schneller und gezielter können wir Ihnen helfen:
- Nennen Sie Ihr Modell (AS2001 Allpro-SC oder AS1001 Portable-SC) und wenn möglich die Seriennummer vom Typenschild
- Beschreiben Sie, was Sie sehen und hören – Fachbegriffe brauchen Sie dafür nicht
- Hängen Sie Fotos oder ein kurzes Video an – von der Maschine, der betroffenen Stelle und bei Kantenproblemen von einer geschliffenen Kufe
- Nennen Sie Ihr Land – dann können wir Sie gleich zum Versand beraten
- Sagen Sie uns, bis wann es eilt – etwa bis Saisonbeginn, vor einem Turnier oder einer arbeitsreichen Phase
Besuch in unserer Werkstatt in Budapest
Kunden aus Budapest und Umgebung können ihre Maschine gern direkt in unsere Werkstatt in der Nefelejcs utca 16. bringen und nach der Reparatur wieder abholen. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, damit ein Techniker vor Ort ist und Ihre Maschine entgegennehmen kann.
Sie suchen Eishockey- oder Eiskunstlaufausrüstung oder einen Schliff für Ihre eigenen Schlittschuhe? Dann ist unser Schwesterunternehmen WilliSport mit seinen Geschäften in Budapest die richtige Adresse. Über WilliSport
Warum ProSharp Service?
- Zertifizierte ProSharp-Werkstatt mit über 20 Jahren Erfahrung
- Eigenes Ersatzteillager für AS2001 und AS1001
- Zustandsprüfung und individuelles Angebot: Sie entscheiden, bevor die Arbeit beginnt
- Oft günstiger als der Herstellerservice in Ihrem Land – fordern Sie ein Angebot an und vergleichen Sie
Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Wie erreiche ich Sie am schnellsten?
Per E-Mail. Schreiben Sie an info@prosharpservice.com oder nutzen Sie das Formular auf dieser Seite. Wir kommunizieren auf Englisch und Slowakisch. Per E-Mail können Sie außerdem Fotos anhängen, und alle Absprachen sind schriftlich festgehalten.
Kann ich Sie anrufen?
Ja, telefonisch erreichen Sie uns unter +36 20 932 4212. Bei Reparaturen und Angeboten schicken Sie uns bitte zusätzlich eine E-Mail mit Maschinenmodell und Fotos, damit nichts untergeht.
Muss ich Fotos schicken?
Pflicht ist das nicht, aber es hilft uns sehr. Mit Fotos oder einem kurzen Video des Problems können wir Sie gezielter beraten. Manchmal zeigt sich schon daran, dass ein Ersatzteil allein genügt.
Weitere Antworten: Alle häufigen Fragen